Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług SMASH&FUN sp. z o.o.

Administratorem danych osobowych jest SMASH&FUN sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Postępu 19/4, 02-676 Warszawa, NIP: 521 407 2287, REGON: 528804913, KRS: 0001108915.

Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Państwa prywatność i bezpieczeństwo danych osobowych podczas korzystania z naszych usług.

Podczas korzystania z naszych usług możemy zbierać następujące informacje:

• Dane kontaktowe (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu)

• Informacje o rezerwacjach i preferencjach

• Dane dotyczące płatności

• Informacje techniczne o urządzeniu i sposobie korzystania z naszej strony

• Dane dotyczące źródła ruchu (parametry UTM, strona odsyłająca, strona docelowa) — w celu analizy skuteczności kampanii marketingowych i przypisania rezerwacji do odpowiedniego kanału reklamowego. Dane te są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) i przechowywane w pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage).

Dane są zbierane tylko w zakresie niezbędnym do świadczenia usług i obsługi klienta.

Zebrane dane wykorzystujemy w następujących celach:

• Realizacja rezerwacji i świadczenie usług

• Komunikacja związana z zamówieniami i obsługą klienta

• Wysyłanie informacji o promocjach i nowych usługach (tylko za zgodą)

• Poprawa jakości naszych usług

• Spełnienie wymogów prawnych i bezpieczeństwa

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies i technologie śledzenia w celu:

• Zapewnienia prawidłowego działania strony (niezbędne)

• Zapamiętywania preferencji użytkownika (niezbędne)

• Analizy ruchu na stronie i skuteczności kampanii reklamowych (analityczne)

• Dostosowania treści reklamowych do potrzeb użytkowników (marketingowe)

Stosujemy mechanizm Google Consent Mode v2, który umożliwia podstawowe, anonimowe zbieranie danych analitycznych bez wykorzystania plików cookies (tryb bezplikowy), na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W tym trybie nie są przechowywane żadne pliki cookies analityczne ani marketingowe na urządzeniu użytkownika.

Po wyrażeniu zgody przez użytkownika za pośrednictwem banera cookie, odpowiednie pliki cookies są aktywowane zgodnie z dokonanymi wyborami (analityczne i/lub marketingowe).

Piksele reklamowe (Facebook Pixel, TikTok Pixel) są ładowane wyłącznie po wyrażeniu zgody na pliki marketingowe.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies za pomocą banera cookie na stronie lub w ustawieniach przeglądarki.

Zgodnie z RODO, przysługują Państwu następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych

• Prawo do sprostowania danych

• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")

• Prawo do ograniczenia przetwarzania

• Prawo do przenoszenia danych

• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych

W celu realizacji tych praw prosimy o kontakt na adres: hello@smashandfun.pl